www.649.net_澳门葡亰娱乐场-手机版

首页 关于我们 新闻中心 社会责任 人才招聘 经销品牌 联系我们

社会责任

公益活动 爱心书屋

联系我们

联系总部

澳门葡亰娱乐场手机版
创建于1996年


汽车品牌运营、医药塑料包装、国际贸易 三大引擎推动高质量发展。

企业文化
悦享幸福生活


核心价值观:感恩 责任 信赖 心悦

发展历程
创建于1996年


不断增强核心竞争力,践行价值投资理念,推动企业向“行业领先,赢得尊重”愿景稳步迈进!

集团荣誉
百强汽车经销商集团


综合运营五星经销商集团、奔驰品牌卓越运营经销商集团

公益活动
让公益之光照亮前行之路


饮水思源,回报社会。澳门葡亰娱乐场立足公益,将社会效益与公众认同纳入企业成功的衡量标准

书缘中国梦
澳门葡亰649net爱心书屋


爱心书屋是孩子心灵的小驿站,是最佳的儿童成长阶梯。用爱的行动帮助他们,就是帮助我们自己的未来!

人才理念
厚德 适任 开发 提升


澳门葡亰649net大家庭由个性鲜活的个人组成,集团的生命力源于员工的创造力,员工孜孜以求,公司就蒸蒸日上

招聘信息
澳门葡亰娱乐场 期待你的加入


集团秉承“悦享幸福生活”的企业使命,以“感恩、责任、信赖、心悦”为核心价值观

加入我们
入职澳门葡亰649net,共创价值


你也可以通过以下联系我们
简历投递:jtzhaopin@jyggroup.cn
联系方式:0539-8125928

经销网络
遍布山东八个城市


青岛 烟台 威海 潍坊 淄博 临沂 日照 济南
所有经销店

联系我们
澳门葡亰娱乐场总部


地址:山东省青岛市市北区重庆南路251号
电话:0532-68613986

21

2020年10月
分享

这才是青春该有的姿态!

2020-10-21 14:10:37

“虽然我们身处和平年代,但始终要保持一种战斗的状态”,这是日照澳门葡亰649net之星奔驰店总经理刘伟常说的一句话。面对日趋激烈的竞争与挑战,只有保持战斗的警惕、坚持战斗的精神、做好战斗的准备、练好战斗的技能,全力致胜,才能一路凯歌!


溯源初心 征程再起

 

20207月,刘伟总受命接任日照澳门葡亰649net之星奔驰店总经理,全面管理店面运营工作,头部的品牌,精英的员工,完美的店面,怎样才能使得这些优秀的因素融合起来,让软硬件有机融合,让员工从个人变成一个Team,让店面各项业务再上一层楼呢?


对于有着丰富管理经验的刘伟总经理来说,深知打造团队才是店面提升的根本。面对着一支已经成立多年的员工队伍,该从哪里下手?该做到一个怎样业绩?该让团队呈现一种什么样的状态?到店之前,他一直在反复思考,反复衡量,变革则必然面临着更多的困难和挑战,但不改变就意味着吃老本,总有吃空的一天,从那一刻起,他再没有了迟疑,改变就在现在!

 

次日晨会,刘伟总带领全员面向星徽,回想自己刚入职时的心情,复盘自己在团队的成长经历,同时扪心自问一下,自己是否还保有初心?还有多少奋斗的激情?“一个人如果不能保持温度,不具有共情能力,那绝对不是我的团队想要的人。”


上下同欲 发力破局

 

全员回归创业心态,刘伟总马不停蹄地召集各部门业务骨干,了解团队人员的现状,询问经营过程中的痛点难点,列出工作中急需解决的“拦路虎”……星徽服务,行动为先。经过对区域市场的充分调研,团队优势和短板的充分了解后,制定了一系列变革提升措施,首当其冲的就是关注客户体验,提升客户服务。


专属服务顾问现场演示车辆使用,保险专员对接保险项目讲解;建立多对一微信群,有问题点对点找到对接人;征得客户同意后,朋友圈全员转发交车祝贺;调整客户餐产品,符合客户口味需求;增加客休区域及服务设施,让客户的等待不再无聊……多项服务的提升与变革,从进店看车到售后保养,让客户拥有了更多尊享体验。

 


是变革、是突破,也是挑战;是沟通、是建议,更是命令!一切的一切,都是力求让客户有全新的体验。在刘伟总经理的带动下,店面各个部门达成共识,迅速的行动起来,一起改变,一起出谋划策,参与到每一项任务中。在刘伟总的建议下,店面客服部联合市场部,采取走出去的战略,打造异业服务联盟,为客户争取到了更多的增值服务。

 


深谙未来数字化和在线化营销趋势的刘伟总,对新媒体运营尤为重视,接手后第一时间就推进专人、专业设备进行短视频和直播工作的开展。目前,日照奔驰已成为区域汽车经销商中首个粉丝过万的抖音企业号,并因精彩的短视频内容,获得了官方的流量扶持,字节跳动旗下媒体还对刘伟总经理本人进行了专访报道,有效的提升了品牌影响力。

 

不懈奋斗 不止优秀

 

变革总会有阵痛,这期间有人也曾有不解,有疑惑,但是随着每一点、每一项、每一处细节的改变,铢积寸累之后全面提升的环境与体验,得到了客户一致的好评,得到了满意度的直线提升,更带来了客流的批量增长,每个人都在满满的成就感中收获着心悦,累并快乐着,“今天又是元气满满的一天”!

 

只有员工满意了,客户才能满意。在带来改变的同时,刘伟总经理也非常重视员工成长,提升员工福利,夏凉冬暖的关照,餐厅伙食的提升,员工的身心归属感与日俱增,发自肺腑的融入澳门葡亰649net这个大家庭。

 

以终为始,全员赋能。短短两个月,变革的力量就开花结果,日照奔驰团队在各项业绩都取得突破,订单和交车首次双双破百,售后单月产值突破400万,双保无忧集团第一,钣喷专享礼遥遥领先!


 

荣誉接踵而至,10月,店面接到了奔驰厂家授予蔡成城、董琳、焦正伟等10位同志长期服务奖荣誉的通知,感谢他们多年如一日的品牌认同和承诺,以专业极致的管理和以客为先的服务,续写三叉星辉的华彩诗篇!近日,售后部葛凤娇又在厂家外呼竞赛济南分站赛为团队赢得了第三名!个人获得优秀奖!


……………………………………………………………………


破局,变革,一直在路上。对于日照奔驰团队来说,迈向成功的步伐才刚刚开始,未来,他们将继续秉承目标驱动、结果导向、财务思维的行为模式,持续提升前进,相信这样的卓越团队,必将为2020年交上一份精彩的答卷!


XML 地图 | Sitemap 地图

澳门葡亰649net GOLDEN SUNSHINE 集团

OA办公企业邮箱
官方微信平台官方微信平台
移动官网移动官网

版权所有 © 澳门葡亰娱乐场 2013-2020
鲁公网安备 37130202371559号 鲁ICP备12016622号-1